Definisi Cold calling
Mengutip dari inmarketing, cold calling adalah teknik yang tim sales lakukan untuk menghubungi target pelanggan yang sebelumnya tidak menunjukkan minat pada produk.
Apa Itu Cold calling?
Cold calling adalah kegiatan pemasaran atau komunikasi yang dilakukan oleh seorang penjual atau perusahaan untuk menghubungi calon pelanggan atau prospek potensial secara acak, tanpa adanya hubungan sebelumnya.
Dalam cold calling, penjual biasanya menghubungi calon pelanggan melalui telepon, meskipun dalam beberapa kasus, metode komunikasi lain seperti email juga dapat digunakan.
Proses cold calling melibatkan inisiatif untuk menghubungi orang-orang yang belum mengenal atau berinteraksi sebelumnya dengan penjual atau perusahaan. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan produk atau layanan, menawarkan penawaran, atau mengajak mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti berlangganan atau membeli produk.
Istilah lainnya: