Kebijakan Privasi Pintarnya

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal April 2022

Kami percaya bahwa Anda harus dapat membuat keputusan yang tepat mengenai data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan mengenai jenis data pribadi yang dikumpulkan oleh PT Pintarnya Solusi Teknologi dan afiliasinya (“Pintarnya”“Kami”, atau “Kita”), mengapa kami menggunakanannya, dengan siapa kami membaginya dan apa yang kami lakukan untuk melindungi, baik melalui situs kami di www.pintarnya.com dan aplikasi seluler Pintarnya. Data pribadi disini mengacu pada informasi apapun yang terkait dengan seorang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“Data Pribadi”). Data Pribadi termasuk data yang secara langsung mengidentifikasi Anda – seperti nama Anda, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik, rekening bank, jenis kelamin, identifikasi atau pengenal pengguna dan non-pengguna yang diadakan oleh pemerintah di buku telepon seluler Anda, informasi terkait keuangan dan informasi biometrik; termasuk informasi atau data lain yang dapat secara tidak langsung dan secara wajar digunakan untuk mengidentifikasi Anda – seperti nomor serial pada perangkat Anda. Pintarnya berhak untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses, mengolah, menggunakan, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Anda melalui penggunaan aplikasi Pintarnya melalui perangkat Anda (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”) dan situs web Pintarnya, pintarnya.com, (“Situs”), serta produk, dan layanan lainnya yang dioperasikan oleh Pintarnya (“Layanan”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Aplikasi, Situs, Layanan atau produk lainnya yang Pintarnya operasikan. Harap luangkan waktu sejenak untuk membiasakan diri Anda dengan Kebijakan Privasi kami, dan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Dengan melanjutkan akses, instalasi, dan/atau menggunakan Aplikasi, Situs, dan Layanan Pintarnya, Anda setuju bahwa Anda telah menyetujui Kebijakan Privasi ini dan Anda setuju bahwa Pintarnya mengumpulkan, menyimpan, memproses, mengolah, menggunakan, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Anda sebagaimana dimuat dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan tentang:

  • Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
  • Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
  • Berbagi Data Pribadi Anda
  • Transfer Data Lintas Bebas
  • Akses ke atau Koreksi atas Data Pribadi Anda
  • Persetujuan
  • Penyimpanan atas Data Pribadi Anda
  • Perlindungan atas Data Pribadi Anda
  • Tautan ke Situs Lain
  • Registrasi dan Keanggotaan
  • Keluhan
  • Detil Kontak Kami

A. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi seperti berikut ini:

  1. Profil, seperti nama, tanggal lahir, jenis kelamin, riwayat pengalaman kerja;
  2. Kontak, seperti nomor telepon seluler, alamat domisili, alamat email;
  3. Data teknis, seperti alamat internet protokol (IP), data login, tipe browser perangkat beserta versinya, pengaturan zona waktu dan lokasi, sistem dan platform operasi, dan teknologi lainnya dalam perangkat yang Anda gunakan;
  4. Penggunaan data, seperti informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan Aplikasi, Situs Web, atau Layanan Pintarnya, dan;

Kami dapat mengumpulkan jawaban atas pertanyaan lamaran kerja. Saat melamar pekerjaan, pelamar akan dihadapkan dengan beberapa pertanyaan yang bertujuan untuk mengetahui kompetensinya terhadap lowongan kerja tersebut. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang diajukan akan kami simpan agar Perusahaan dapat dengan mudah mengakses dan menilainya.

Kami dapat mengumpulkan log dan data penggunaan. Data log dan penggunaan terkait dengan layanan, penggunaan diagnostik, dan informasi kinerja yang dikumpulkan oleh server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami rekam dalam file log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis dan pengaturan browser, dan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan). Kami dapat mengumpulkan data perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti nomor identifikasi perangkat, lokasi, model perangkat keras, penyedia layanan Internet dan/atau operator seluler, informasi konfigurasi sistem operasi.

Kami dapat mengumpulkan data lokasi. Kami mengumpulkan data informasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat berupa tepat atau tidak tepat. Banyaknya informasi yang kami kumpulkan tergantung pada jenis pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini dengan menolak akses ke informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi di perangkat Anda. Namun jika Anda memilih untuk menolak akses tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek-aspek tertentu dari Layanan.

B. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Anda memahami dan setuju bahwa kami dapat menggunakan dan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut ini atau tujuan lainnya sepanjang hal tersebut tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan”):

  1. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;
  2. Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan, memberikan layanan kepada Anda, atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customers);
  3. Untuk memfasilitasi Anda agar Anda dapat menggunakan dan mengakses Layanan kami baik melalui Aplikasi dan/atau Situs Web;
  4. Untuk mengungkapkannya ke calon pemberi kerja apabila Anda mendaftarkan diri Anda kepada kami atau melalui Aplikasi untuk suatu lowongan pekerjaan tertentu;
  5. Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi dan Layanan kami;
  6. Untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada Layanan yang disediakan;
  7. Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran dari Anda;
  8. Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
  9. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai Layanan yang tersedia di Aplikasi;
  10. Untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus; dan
  11. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Anda sebagai pengguna untuk berbagai fasilitas atau fitur yang tersedia pada Aplikasi kami;

C. BERBAGI DATA PRIBADI ANDA

Kami dapat membagi Data Pribadi Anda dengan perusahaan lain dengan perusahaan lain, organisasi dan individual termasuk anak perusahaan dan afiliasi (setiap “Pihak Ketiga”) sehubungan dengan pemberian jasa kami kepada Anda dan pelanggan lainnya dan untuk tujuan berikut ini dan untuk tujuan lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundangan yang berlaku:

  1. Apabila Anda adalah pengguna, untuk memfasilitasi pesanan atau interaksi lainnya antara pengguna dan/atau Penyedia;
  2. Apabila Anda adalah pengguna, untuk tujuan memungkinkan kami dan/atau Penyedia, untuk melaksanakan atau memberikan jasa/fitur di dalam Situs;
  3. Apabila Anda adalah Penyedia, untuk tujuan memungkinkan pengguna untuk meminta, menerima dan menyelesaikan layanan apapun dari pengguna kepada Anda;
  4. Kepada Pihak Ketiga (termasuk agen, penyedia, pemasok, kontraktor, rekanan dan siapa pun yang melaksanakan proses atas nama kami memberikan jasa dalam Situs, memberikan jasa kepada kami atau siapa pun yang kami berkolaborasi) sehubungan dengan verifikasi, otentikasi, penilaian resiko, pencegahan penipuan dan pengembangan produk dan pemeliharaan sebagaimana kami atau Pihak Ketiga lainnya mungkin menganggapnya perlu sebelum memberikan jasa kepada Anda termasuk aktivitas yang terkait dengan pencegahan Anti Pencucian Uang dan pemeriksaan kelayakan kredit;
  5. Sehubungan dengan proses transaksi dalam bentuk merger, konsolidasi, perubahan kontrol atau kepemilikan, restrukturisasi dan/atau penjualan aset perusahaan dari bisnis Pintarnya, maka Data Pribadi Anda dapat diungkapkan dan dipindahkan sebagai bagian dari transaksi (meskipun jika pada akhirnya transaksi tidak dilanjutkan);
  6. Sehubungan dengan jasa kami, kami dapat membagikan Data Pribadi kepada penyedia dari hosting situs, analisis data, pemasaran, promosi, pemrosesan transaksi kartu kredit dan jasa lain yang relevan;
  7. Apabila Anda adalah pengguna, untuk memfasilitasi proses pengembalian dana atau klaim asuransi dengan Penyedia atau penyedia jasa kami;
  8. Apabila Anda adalah pengguna, untuk memfasilitasi proses verifikasi dengan pihak ketiga manapun yang menyediakan jasa pada Situs kami.

Selain dari yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau membagi Data Pribadi Anda apabila kami memberitahukan hal tersebut kepada Anda dan kami telah mendapatkan persetujuan Anda untuk pengungkapan dan pembagian tersebut.

Harap diingat bahwa Pintarnya dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda, tunduk pada keadaan berikut ini:

1. Persetujuan: Kami hanya akan membagikan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga ketika kami telah mendapatkan persetujuan Anda untuk melakukannya. Anda menyetujui bahwa penggunaan Anda atas jasa kami akan merupakan persetujuan Anda dan pembagian atas Data Pribadi akan tunduk pada Kebijakan Privasi ini.

2. Untuk alasan hukum: Kami juga dapat, dengan diskresi mutlak kami, membagi Data Pribadi dengan Pihak Ketiga (termasuk agen pemerintah, penegak hukum, pengacara dan konsultan lainnya) apabila kami anggap penting untuk: i) mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku; ii) menginvestigasi potensi penipuan atau tindakan ilegal; atau iii) melindungi merek kami, reputasi kami atau kepemilikan kami.

D. TRANSFER DATA LINTAS BEBAS

Jasa yang diberikan melalui Situs dapat digunakan di seluruh dunia. Untuk membuat hal tersebut mungkin terjadi, Data Pribadi Anda dapat ditransfer atau diakses oleh entitas di seluruh dunia. Pintarnya mematuhi peraturan perundangan diantara negara untuk membantu memastikan bahwa data Anda telah dilindungi, dimana pun itu mungkin terjadi. Harap juga diingatkan bahwa entitas Pintarnya yang mengontrol Data Pribadi Anda mungkin berbeda dengan dimana Anda tinggal dan/atau lokasi dari jasa yang Anda gunakan.

Pintarnya juga dapat mentransfer Data Pribadi Anda yang terletak di luar negeri termasuk dengan Pihak Ketiga manapun. Negara yang Pihak Ketiga ini dapat berada termasuk Singapura, Amerika Serikat dan negara lain dimana Pintarnya mengoperasikan kantor/anak perusahaannya. Dalam hal apapun, kami akan mengambil langkah yang layak untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda tetap tunduk pada standar pengamanan yang sebanding dengan persyaratan yang diatur dalam peraturan perundangan di negara Anda.

E. AKSES KE ATAU KOREKSI ATAS DATA PRIBADI ANDA

Ketika Anda memberikan kami Data Pribadi Anda, harap memastikan bahwa data tersebut akurat dan lengkap. Apabila Anda merasa ada Data Pribadi Anda yang kami miliki terdapat kesalahan atau tidak lengkap, harap masuk ke akun Anda di dalam Situs dan koreksi Data Pribadi tersebut. Selain itu, harap perbarui Data Pribadi di dalam akun Anda dengan segara apabila terdapat perubahan. Apabila Anda bermaksud untuk memperbaiki Data Pribadi Anda yang salah atau tidak lengkap yang berada pada kami, yang tidak dapat diperbaiki melalui akun Anda di dalam Situs, harap ajukan permintaan Anda tersebut pada kontak kami yang tertera di bawah ini.

Apabila diwajibkan dalam peraturan perundangan yang berlaku, Anda dapat meminta salinan dan/atau akses tertentu atas Data Pribadi Anda, yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, digunakan secara umum dan dapat dibaca dengan mesin. Apabila Anda ingin mendapatkan salinan dari Data Pribadi Anda, harap menghubungi privacy@pintarnya.com

F. PERSETUJUAN

Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan Syarat Penggunaan Pintarnya dan memahami isi dan konsekuensinya, dan Anda sepakat dan memberikan persetujuan kepada kami untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pemrosesan atas Data Pribadi Anda sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau Syarat Penggunaan. Selanjutnya, Anda mengakui bahwa Data Pribadi yang Anda berikan atau akan berikan merupakan milik Anda untuk dibagikan dan benar dan akurat.

Dari waktu ke waktu, Pintarnya dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk menunjukkan perubahan dalam peraturan perundangan, praktik penggunaan kami, fitur dari Situs kami dan/atau kemajuan teknologi. Apabila kami mebuat perubahan yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda:

  1. Kami akan memberitahu Anda atas perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Situs, atau sebaliknya ke alamat surat elektronik yang terdapat di akun Anda,
  2. Perubahan tersebut akan dicantumkan di dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal efektif akan disebutkan di bagian awal dari Kebijakan Privasi ini, dan
  3. Penggunaan Situs oleh Anda yang berkelanjutan, komunikasi dengan kami, atau akses kepada dan penggunaan atas jasa setelah adanya perubahan atas Kebijakan Privasi akan merupakan persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.

Saat kami telah mendapatkan persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan sebagaimana diindikasikan di atas, Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan atas Data Pribadi Anda dengan mengajukan permintaan pada detil kontak kami yang tertera di bawah ini. Setelah menerima permintaan Anda, kami akan dengan segera berhenti untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda, kecuali disyaratkan oleh peraturan perundangan atau bila kami memiliki urusan yang sah atau tujuan hukum untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi tersebut.

Tergantung pada keadaan dan sifat dari yang Anda tarik, harap diingat bahwa dengan menarik persetujuan Anda dari pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh kami atas Data Pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat melanjutkan untuk memberikan Anda beberapa jasa kami dan Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggungjawab kepada Anda atas segala kehilangan atau kerugian yang timbul dari atau sehubungan dengan pengakhiran atas jasa tersebut.

G. PENYIMPANAN ATAS DATA PRIBADI ANDA

Kecuali kami menghapus Data Pribadi Anda dari sistem kami setelah menerima permintaan dari Anda, Data Pribadi Anda akan disimpan oleh kami selama akun anda masih ada, dan selama dibutuhkan untuk menyediakan jasa kami kepada Anda, dan/atau kepentingan bisnis yang sah atau untuk selama penyimpanan diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundangan yang berlaku.

H. PERLINDUNGAN ATAS DATA PRIBADI ANDA

Kami akan melindungi Data Pribadi Anda dengan menjaga pengaturan keamanan secara layak, termasuk fisik, teknis, dan prosedur organisasi, untuk menghindari akses yang tidak berwenang, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan atau resiko yang serupa.

Penting untuk diingat bahwa meskipun kami telah menempatkan beberapa pengamanan untuk melindungi informasi Anda, tidak ada yang di dalam internet adalah 100% aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi Anda. Apabila kami mengalami pelanggaran data yang terkait dengan Data Pribadi Anda, sepanjang diwajibkan oleh peraturan perundangan yang berlaku, kami akan memberitahu Anda melalui kanal kami, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk memberikan Anda informasi yang cukup mengenai pelanggaran data tersebut dan akan bekerja untuk menjaga terhadap penyalahgunaan atas Data Pribadi Anda.

I. TAUTAN KE SITUS LAIN

Situs dapat berisi tautan ke situs lain. Anda harus mengingat bahwa kami tidak memiliki kontrol atas situs lain tersebut. Harap diingat bahwa kami tidak bertanggungjawab atas kebijakan privasi atau praktik atas situs lain tersebut dan memberitahukan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi yang mengumpulkan Data Pribadi Anda.

J. REGISTRASI DAN KEANGGOTAAN

Situs memperbolehkan Anda untuk membuat akun pengguna berdasarkan informasi yang Anda berikan. Dengan memberikan informasi tersebut, mendaftarkan dan membuat akun Ada, Anda menjamin bahwa:

  • Informasi yang Anda berikan adalah benar dan akurat, terkini dan lengkap sebagaimana diminta di dalam formulir registrasi di dalam Situs (“Data Registrasi”); dan
  • Anda akan memperbarui Data Registrasi Anda untuk menjaganya tetap benar, akurat dan lengkap.

K. KELUHAN

Apabila Anda memiliki keluhan mengenai penanganan atas Data Pribadi Anda oleh kami, harap menghubungi kami pada Detil Kontak kami yang tertera di bawah ini. Kami akan menindaklanjuti keluhan Anda secara rahasia. Kami akan menghubungi Anda dalam kurun waktu yang layak setelah menerima keluhan Anda untuk mendiskusikannya dan untuk menguraikan pilihan mengenai bagaimana keluhan Anda dapat diselesaikan. Apabila Anda memiliki keluhan atas penanganan Data Pribadi Anda yang tidak diselesaikan oleh kami, Anda dapat mengajukan keluhan pada otoritas pemerintah terkait. Data Pribadi yang kami kumpulkan ketika memproses dan menyelesaikan keluhan Anda akan digunakan hanya untuk tujuan tersebut.