1. Apa pendapat Anda terhadap target penjualan?
Meskipun mungkin terasa agak berat, namun saya rasa dengan adanya target yang ditetapkan dapat memacu semangat kerja serta tambahan insentif dengan adanya target tersebut. Sehingga, untuk saya pribadi, tidak ada masalah dengan adanya penetapan target selama target tersebut masih realistis serta ada dukungan dari perusahaan untuk mencapai hal itu.
Tips: Yakinkan HRD bahwa Anda dapat bekerja dibawah tekanan dan tidak masalah jika terdapat target penjualan.
Baca juga: Pertanyaan Interview Staff Admin
2. Jika Anda tidak berhasil memenuhi target, bagaimana Anda menyikapi hal itu?
Jika saya tidak berhasil memenuhi target yang telah ditetapkan, saya akan melakukan evaluasi terhadap faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan dalam mencapai target penjualan. Selain itu, saya juga akan mencoba untuk berdiskusi dan meminta pendapat kepada rekan senior maupun atasan saya mengenai hal tersebut. Sehingga, di kemudian hari, saya dapat menerapkan cara-cara tersebut sehingga diharapkan dapat mencapai target yang ditentukan.
Tips: Anda tidak perlu menutupi kegagalan yang telah dialami. Yakinkan HRD bahwa Anda selalu memiliki kemauan untuk belajar dari kegagalan tersebut dan memperbaikinya di masa mendatang.
3. Bagaimana target penjualan dari perusahaan sebelumnya dan berapa target yang ditentukan?
Sebelumnya, saya bekerja di perusahaan A yang menetapkan target penjualan yaitu xxx. Total target dari masing-masing sales adalah xxx. Dengan target yang telah ditetapkan tersebut, kami melakukan cara xxx untuk dapat memenuhi target yang telah ditetapkan.
Tips: Anda dapat menceritakan dan menyebutkan target penjualan dari perusahaan Anda sebelumnya secara terbuka.
Baca juga: Pertanyaan Interview Kasir
4. Apa yang membuat Anda merasa cocok untuk mengisi posisi sebagai sales di perusahaan ini?
Saya merasa memiliki kemampuan yang baik untuk menjadi sales, diantaranya dapat memahami produk yang dipasarkan dengan baik, memiliki kemampuan presentasi yang telah diasah sejak lama, serta dapat melakukan closing dengan cepat. Dengan pengalaman yang telah saya miliki sebelumnya, hal ini tentu dapat berdampak baik bagi perusahaan dengan tercapainya target penjualan, penciptaan layanan pelanggan yang baik, serta proses pemasaran yang lebih efisien.
Tips: Jelaskan mengenai hard-skill maupun soft-skill yang Anda miliki yang dapat menunjang kerja Anda sebagai sales.
5. Apa arti dari definisi “cold calling” ?
“Cold Calling” adalah aktivitas mengontak pelanggan potensial yang sebelumnya tidak pernah berinteraksi dengan sales.
Tips: Jelaskan mengenai pengalaman Anda jika Anda pernah mengontak pelanggan potensial, dan bagaimana Anda bisa meyakinkan pelanggan untuk membeli produk/jasa.