Definisi Retur
Menurut KBBI Retur adalah kembali; retur dapat menyatakan suatu tindakan, keberadaan, pengalaman, atau pengertian dinamis lainnya.
Apa Itu Retur?
Retur adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses pengembalian barang yang dibeli oleh pelanggan ke penjual atau toko.
Retur umumnya terjadi ketika pelanggan tidak puas dengan barang yang mereka beli karena alasan tertentu, seperti cacat, ukuran yang salah, atau ketidaksesuaian dengan ekspektasi.
Proses retur melibatkan pelanggan mengembalikan barang ke penjual atau toko tempat mereka membelinya.
Setelah menerima barang yang dikembalikan, penjual biasanya akan memeriksa kondisi barang untuk memastikan bahwa itu masih dalam kondisi baik sebelum memberikan pengembalian uang kepada pelanggan atau menukar barang dengan yang baru.
Istilah Lainnya: